Голосовой помощник Светлана помогает красногорцам продлить льготные рецепты на лекарственные препараты

В рамках запущенного в Красногорской больнице пилотного проекта жители округа, получающие льготные лекарственные препараты, могут продлить рецепты с помощью искусственного интеллекта – голосового помощника Светланы.

Обзванивая пациентов и напоминая им об окончании срока действия рецепта, голосовой помощник предлагает записаться на телемедицинскую консультацию к врачу-терапевту, чтобы продлить рецепт. Этой возможностью уже воспользовались более 100 человек, было выписано свыше 300 рецептов.

Звонки осуществляются с номера +7(498)602-31-35. Робот «Светлана» не запрашивает личные данные пациентов, а только предлагает записаться на телемедицинскую консультацию на удобное им время.

Фото: Красногорская больница